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APP Hotel
APP Hotel

APP Hotel - Sistema para Gestão Hoteleira

 

O APP Hotel é o produto da larga experiência da APP Sistemas em soluções para o mercado hoteleiro. É a quarta geração de software desenvolvida pela empresa para esse setor de mercado. Portanto, a cada etapa (ou geração) cumprida pela APP Sistemas novos recursos foram implementados garantindo ganhos de produtividade, facilidade e segurança.

 

Funções e Facilidades

 

MÓDULOS DO APP HOTEL

FRONT OFFICE

Vendas

  • Básico: Auditória, Recepção, Reservas, Caixa, Governança, Nota Fiscal e Cupom Fiscal
  • NF-e (Produtos e Serviços)
  • Reservas On-Line
  • PDV: Mesa,  Comanda Eletrônica, Terminal Touch Screen, Balcão
  • Delivery
  • Cartão de Consumação


Apoio ao Front

  • Telefonia Inteligente
  • Tarifador Telefônico
  • CEP
  • Eventos
  • Fechadura Eletrônica
  • Comercial

 

Hóspede Cinco Estrelas

  • Fidelidade
  • Auto-Atendimento: Terminal Touch Screen
  • C.R.M. Customer Relationship Management
  • Pesquisas

 

BACK OFFICE

Materiais e Insumos

  • Estoque
  • Compras


Finanças

  • Contas a Receber
  • Contas a Pagar
  • Controle Bancário
  • Balancete Financeiro
  • Condomínio


Gerencial / Fiscal

  • Contabilidade
  • Livros Fiscais
  • Folha de Pagamento
  • Patrimônio (Ativo Fixo)

 

Principais Benefícios

 

 DIFERENCIAIS DO APP HOTEL

Segurança

  • Integridade das informações
  • Controle de acesso de usuários
  • Grupos de usuários
  • Senhas criptografadas
  • Registros de operações suspeitas
  • Backup automático.
  • Garantia de continuidade

Reserva Online

  • Acesso no site do seu Hotel
  • Integrado ao APP Hotel
  • Evita erros e retrabalho
  • O hóspede verifica disponibilidade, preço e fotos do apartamento
  • Ao final gera o voucher com o mapa da localização do empreendimento.
  • Breve: pagamento seguro com cartão de crédito.
     

Pontos-de-Venda

  • Ideal para Restaurantes, bares, lojas e outros pontos-de-venda
  • Controle com segurança e agilidade.
  • Várias formas de utilização: mesa, balcão, delivery ou cartão de consumação.
  • Lançamento pelo computador ou outros dispositivos de automação.
     

Gestão Inteligente

  • Facilidade na obtenção de resultados
  • Balancete Financeiro e Contabilidade
  • BI -Business Intelligence: gestão estratégica, planejamento e análise de resultados.
     

Replicação de Dados

  • Transmissão de informações entre hóteis de uma rede ou entre unidades operacionais de um mesmo empreendimento
  • Consolida ou compartilha dados e otimizando os trabalhos de gestão.
  • Tempo de sincronização configurável.
     

Facilidade e Produtividade

  • Personalização das grades de consulta
  • Campos das telas podem ser configurados para ocultar ou saltar os que são pouco utilizados
  • Definição de botões das opções mais usuais e as teclas de atalho, facilitando a operação.
  • Por terminal ou por usuário, em todo o sistema.
     

Automação
Integração com equipamentos de automação:

  • Fixos: terminal touch-screen e micro terminais
  • Móveis através de tecnologia Wi-Fi (sem fio): Pocket PC’s (PDA ou Smartphone) e coletores de dados
  • Os lançamentos são executados eletronicamente pelas camareiras e atendentes dos bares, restaurantes ou qualquer outro ponto de venda
  • Evita erros e traz muita agilidade
     

Hospitalidade Cinco Estrelas

  • CRM (Custom Relationship Management): controla as preferências dos hóspedes
  • Fidelidade: gera um programa de pontuação com premiações
  • Pesquisas: criação, lançamento, e análise de pesquisas de satisfação
  • Auto-Atendimento: interação do hospede com o hotel
  • Gera diferenciais de atendimento e fidelização.


INTEGRAÇÃO DIGISTAR –TARIFADOR PREMIUN -APP HOTEL

  • Tarifação das ligações dos ramais com lançamentos automáticos na conta do hóspede
  • Liberação e Bloqueio de ramais (check-in e check-out)
  • Alteração do Room Status (mudança de situação do apartamento): Suja, em limpeza, aguardando inspeção, em inspeção, limpa.
  • Lançamento de consumos pelo ramal *

 

Especificação Técnica

 

Assista aos filmes explicativos da APP Sistemas e do APP Hotel.

Acesse:http://www.apphotel.com.br/filmes

 

Contato: Cláudio Roberto de Azevedo
Diretor de Operações - APP Sistemas

Fones:
55 (17) 2139.8155 / 2139.8186 / 9141.1532
E-mail: comercial@appsistemas.com.br
Site: http://www.appsistemas.com.br/hotelaria


 

 


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