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Pesquisa de Opinião Digistar

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Preencha as demais opções abaixo observando as seguintes legendas :: R - Ruim | B - Bom | MB - Muito Bom

R	B	MB	1. Política Comercial Digistar
			Preço dos produtos.
			Condições de pagamento.
			Prazo de entrega do produto.
			Descontos (reciprocidade; bonificações; financeiros e média mensal de compras) oferecidos nas negociações.

R	B	MB	2. Linha de Produtos
			Qualidade geral.
			Adequação às necessidades do mercado.
			Design.
			Facilidades/funcionalidades existentes.
			Embalagem utilizada.

R	B	MB	3. Pós-Venda
			Qualidade de atendimento telefônico do Suporte Técnico.
			Agilidade para soluções de problemas.
			Apoio direto da fábrica ao cliente final.
			Qualidade da solução apresentada pelo Suporte Técnico.

R	B	MB	4. Treinamento
			Conteúdo dos cursos.
			Material didático utilizado.
			Aplicação dos conteúdos no seu dia-a-dia.

R	B	MB	5. Marketing
			Catálogos e demais materiais de apoio fornecidos pela Digistar.
			Comunicação com o mercado.

R	B	MB	6. Atuação com o mercado
			Área Comercial
			Atendimento telefônico.
			Controle/emissão de pedidos.
			Apresentação das Notas Fiscais e correção.
			Esclarecimento de dúvidas diversas.
			Agilidade de respostas por e-mails.
			Área Administrativa-financeira
			Atendimento telefônico.
			Renegociação de títulos.
			Definição de limite de crédito.
			Esclarecimento de dúvidas diversas.
			Agilidade de respostas por e-mails.
			Pré-venda
			Atendimento prestado pela área de Pré-venda da empresa.

Sugestões:

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