Histórico
Aplicando técnicas de gestão da qualidade, investimentos em pesquisa e desenvolvimento, flexibilidade na produção - através da terceirização de etapas -,e quadro funcional enxuto, a empresa desenvolve uma avançada geração de produtos, utilizando principalmente a tecnologia digital, acompanhando o mercado de telecomunicações privado, tendo como "benchmarking" conceituadas concorrentes internacionais.
O mercado de telecomunicações exige da Digistar a busca contínua de atualização tecnológica e altos padrões de qualidade, que possam garantir sua inserção no mercado, baseando seus produtos nas mais modernas tecnologias disponíveis e mantendo interfaces com equipamentos e softwares de terceiros, de modo a oferecer soluções completas de comunicação, de acordo com as necessidades dos clientes.
Acompanhando as necessidades de TI, a Digistar possui a tecnologia CTI (Computer Telephone Integration) com Protocolo próprio, que atua como middleware que integra PABX e softwares para CRM (Customer Relationship Manager), Call Centers e ERP (Enterprise Resource Plain) para operarem de forma otimizada.
Outro aspecto extremamente relevante é a constante atualização dos componentes e dos processos de produção, que são utilizados para a fabricação dos produtos.
Além destes fatores, são considerados de grande importância a capacitação dos seus recursos humanos. Assim, a empresa integra uma equipe de engenheiros eletrônicos e técnicos em telecomunicações, com comprovada experiência na área de telefonia e telecomunicações.
A Digistar possui um sistema de gestão de qualidade, certificado pela NBR ISO9001 2000
Política da Qualidade:
Oferecer aos nossos clientes produtos de telecomunicações, com ações voltadas a melhoria contínua da qualidade.
Missão:
Desenvolver e comercializar produtos de telecomunicações, com tecnologia de ponta, e a melhor relação custo benefício.
Visão:
Ser o líder no mercado brasileiro.
Valores:
• Cliente em Primeiro Lugar.
• Excelência na Gestão.
Prêmios 2005:
Prêmio Destaque de Exportação no setor Eletro-Eletrônico
• 100° Encontro de Comércio Exterior – ENCOMEX
• Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior.
Homenagem pela superação das metas do comércio
exterior brasileiro
• Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior
• Agência de Promoção de Exportações e Investimentos do Brasil (APEX - Brasil)
• Banco do Brasil
Prêmios 2006:
Prêmio FIERGS/CIERGS Distinção Indústria
• Digistar Soluções em Convergência em
voz e dados : PABX IP XT-74IP
• FIERGS e CIERGS
Destaque do Ano pelo desempenho em
Redes Corporativos
• Anuário Telecom
Revista Exame PME
• Digistar ocupa 38° Lugar no ranking das 100 Pequenas e Médias Empresas que mais cresceram
Prêmios 2008:
Prêmio Excelência em P&D
• Anuário de Informática Hoje
Destaque do Ano pelo desempenho em Redes Corporativos
• Anuário Telecom
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